بازاریابی صنعتی یا بازاریابی B2B چیست؟

کسب و کارهای مختلف را می‌توان مانند حلقه‌های یک زنجیر در نظر گرفت که فعالیت آنها تنها در کنار هم معنا پیدا می‌کند. در این حالت، فعالیت یک تجارت به تجارت دیگر وابسته است و این موضوع به‌صورت دومینو وار تا زمان رسیدن خدمات یا محصولات به‌دست مشتری ادامه دارد.

با این حال بازار رقابت تنها برای پیدا کردن مصرف‌کننده نهایی داغ نیست؛ بلکه رقابت تنگاتنگی بین کسب و کارها برای تأمین نیاز دیگر تجارت‌ها وجود دارد. درست در اینجاست که مفهومی به نام بازاریابی صنعتی مطرح می‌شود.

بازاریابی صنعتی همان بازاریابی B2B است که شاید بارها نام آن را شنیده باشیم، اما دقیقاً ندانیم که به چه معناست و اصلاً چگونه می‌توان از مزایای آن بهره‌مند شد. برای اینکه بدانید بازاریابی صنعتی یا Industrial marketing or B2B marketing چیست و قلب تپنده کسب و کارتان را بار دیگر احیا کنید، ادامه این بلاگ راتین را از دست ندهید.

قدم اول : بازاریابی صنعتی چیست و به چه کار می‌آید؟

بازاریابی صنعتی که شاید بیشتر با نام بازاریابی (B2B (business-to-business شناخته می‌شود، به هر نوع استراتژی بازاریابی اشاره دارد که کسب و کارها با استفاده از آن خدمات یا محصولات خود را به کسب و کاری دیگر ارائه می‌کنند. به‌بیان ساده‌تر در این نوع بازاریابی، شرکت‌ها و کسب و کارها محصولات و خدمات خود را در اختیار یک کسب و کار دیگر قرار می‌دهند.

اگر به این تعریف دقت کرده باشید، در بازاریابی B2B کسب و کارها به‌جای اینکه با مصرف‌کننده نهایی در ارتباط باشند (بازاریابی B2C یا بازاریابی مصرفی)، نیازهای کسب‌وکار دیگری را برطرف می‌کنند.

به‌عنوان مثال شرکت تولیدکننده مواد شوینده‌ای را در نظر بگیرید که مواد خام محصولات خود را از شرکت‌های دیگری تأمین می‌کند. در این حالت معامله بین دو کسب و کار متفاوت (B2B) اتفاق افتاده ‌است. در نهایت نیز محصول نهایی (در اینجا ماده شوینده) از طریق بازاریابی مصرفی (B2C) به‌دست مصرف کننده می‌رسد. بنابراین بازاریابی مصرفی (B2C) به مصرف‌کننده نهایی ختم می‌شود، در حالی که بازاریابی صنعتی (B2B) با کسب و کارها در ارتباط است.

“هدف از بازاریابی صنعتی (بازاریابی B2B) این است که سایر مشاغل را با نام تجاری و ارزش محصولات یا خدمات کسب و کارتان آشنا کرده و آنها را به مشتری شما تبدیل کند. “

فعالیت ما در راتین نیز به‌نوعی بازاریابی B2B است؛ در واقع مشتریان اصلی ما صاحبان مشاغل دیگری هستند که به‌دنبال راهکارهایی برای دیده شدن، یافتن مشتریان بالقوه، حفظ مشتریان فعلی و افزایش فروش خود می‌گردند.

اما برای هر کسب و کاری قبل از اینکه وارد طراحی برنامه بازاریابی شود، لازم است که بیزینس مدل خود را تهیه کند و سپس با آماده سازی یک بیزینس پلن دقیق، مسیر پیش روی خود را در بازه های کوتاه مدت، میان مدت و بلندمدت را مشخص کند. 

برای همین به نظر ما همینجا ابتدا یک سر به مقاله بیزینس مدل یا بوم کسب و کار راتین بزنید و در قدم بعدی با راهنمای راتین برای نوشتن بیزینس پلن کامل برای کسب و کارها قدم های اول را محکم و مطمئن بردارید و سپس وارد بازاریابی صنعتی و طرح ریزی یک نقشه راه برای خودتان شوید.

کارشناسان مختلف برای بازاریابی صنعتی دو رویکرد متفاوت تعیین کرده اند، که در ادامه کمی بیشتر در مورد آنها صحبت می‌کنیم.

بازاریابی مبتنی بر سرنخ

در این نوع بازاریابی به طیف گسترده‌ای از مخاطبان اطلاع‌رسانی می‌شود و اصلاً اهمیتی ندارد که آنها بازار هدف کسب و کارتان هستند یا خیر. در واقع هدف از این نوع بازاریابی، جذب هر چه بیشتر افرادی است که به محصولات یا خدمات شما علاقه‌مند هستند و مهم نیست چقدر به‌عنوان یک مشتری واجد شرایط باشند. با این اوصاف طبیعی است اگر درصد کمی از آنها به مشتری نهایی کسب و کارتان تبدیل شوند.

در اینجا مفهومی به نام قیف فروش مطرح می‌شود که در این نوع بازاریابی، سرنخ‌های متعددی وارد قیف فروش می‌شوند و بعد از برقراری ارتباط با مشتریان تعداد کمی از آنها به مشتری تبدیل خواهند شد.

بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری (ABM)

این نوع بازاریابی با هر مشتری، رفتاری منحصربه‌فرد دارد؛ دقیقاً برخلاف بازاریابی مبتنی بر سرنخ که با همه مشتریان به یک شکل برخورد می‌کرد. بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری، مشاغل خاصی را هدف قرار می‌دهد و با استراتژی خاص آنها را به مشتری تبدیل می‌کند.

به‌بیان‌دیگر قیف فروش در اینجا برعکس می‌شود؛ این نوع بازاریابی با کاربران کمتری ارتباط برقرار می‌کند و طی این ارتباط نیازها و خواسته‌های مشتری را درک کرده و از فرصت فراهم شده به نفع کسب‌وکار استفاده می‌کند.

چرا کسب و کارمان به بازاریابی صنعتی نیاز دارد؟

قبل از اینکه به بحث اصول بازاریابی صنعتی بپردازیم، باید بدانیم که چرا کسب و کارها نیاز مبرم به بازاریابی B2B دارند؟

شاید برای این سؤال پاسخ ساده‌ای به ذهنتان برسد: بازاریابی می‌کنیم که فروش داشته باشیم. اما فروش و بازاریابی عملکردی متفاوت از هم دارند. با این حال هر دو یک هدف مشترک را دنبال می‌کنند و آن چیزی نیست جز پیشرفت کسب و کار.
پیشنهاد می‌کنیم در بلاگ راتین تفاوت بازاریابی و فروش را بخوانید !

به‌بیان ساده‌تر بدون بازاریابی، فروشندگان هیچ سرنخی برای برقراری ارتباط با مشتریان ندارند و ممکن است ساعت‌ها و روزها وقت خود را برای هیچ هدر دهند. بنابراین دلایل مهمی وجود دارد که نیاز کسب و کارها به بازاریابی صنعتی را ثابت می‌کند. این دلایل شامل موارد زیر هستند:

درک بهتر و عمیق‌تر مشتریان

 به‌کمک بازاریابی صنعتی یا B2B، درک بهتری از خواسته‌ها و نیازهای مشتریان احتمالی خواهیم داشت. زمانی که درک بهتری از نیاز مشتری داشته باشیم، ارائه دادن راهکارهای مؤثر ساده‌تر می‌شود.

فرایند پیچیده فروش برای شرکت‌های B2B

 فرایند فروش به‌خصوص برای شرکت‌های B2B پیچیده و طولانی است. تبدیل سرنخ به مشتری در این نوع بازاریابی ممکن است هفته‌ها و حتی ماه‌ها طول بکشد. چرا که تجارت‌های دیگر نیاز به‌دلایل قانع کننده‌ای برای خرید محصول یا خدمات شما دارند. در اینجاست که بازاریابی صنعتی وارد میدان می‌شود و همراه شما در نبرد پیدا کردن مشتری ایده‌آل خواهد بود.

بازدهی بالاتر با پرداخت هزینه کمتر

 به‌کمک این نوع بازاریابی، کانال‌های ارتباطی زیادی را برای پیدا کردن مشتری احتمالی راه‌اندازی می‌کنید. البته که ایجاد این کانال‌های ارتباطی نیاز به سرمایه دارد، اما زمانی که از استراتژی‌هایی که امتحان خود را پس داده‌اند استفاده ‌شود، قطعاً سرمایه هزینه‌شده به کسب و کارتان بازمی‌گردد.

قبل از اینکه به سراغ تدوین برنامه‌ای دقیق برای بازاریابی صنعتی برویم، بهتر است کمی بیشتر با تفاوت‌های بازاریابی صنعتی با بازاریابی مصرفی آشنا شویم و به درک درستی از هر دو آنها برسیم.

قدم دوم: تفاوت بازاریابی صنعتی (بازاریابی B2B) با بازاریابی مصرفی (بازاریابی B2C)

حتماً تا به الان متوجه شده‌اید اصلی‌ترین فرق بازاریابی B2B و بازاریابی مصرفی، تفاوت در مخاطب آنهاست:

بازاریابی B2B خدمات و محصولات را به سایر کسب و کارها ارائه می‌کند، در حالی که بازاریابی B2C محصولات یا خدمات را به مصرف‌کننده نهایی می‌فروشد.

شاید تصور کنید که اصول بازاریابی در این دو روش فرق خواهند کرد؛ در حالی که اصول بازاریابی در بازاریابی B2B و B2C ثابت هستند و تنها در استراتژی‌ها و تکنیک‌ها تغییراتی رخ می‌دهد. دلیل آن هم واضح است: این دو تکنیک بازاریابی، مخاطبان متفاوتی دارند.

در ادامه کمی بیشتر در مورد تفاوت‌ها این دو مدل بازاریابی صحبت می‌کنیم:

فرایند تصمیم‌گیری در بازاریابی B2B پیچیده‌تر است

در B2C تنها یک فرد تصمیم می‌گیرد که کالا یا خدماتی را خریداری کند یا خیر، اما تصمیم‌گیری در B2B به این سادگی‌ها نیست. در واقع ممکن است پشت هر تصمیم‌گیری، گروهی از افراد نظرات خود را به اشتراک بگذارند و کارایی محصول یا خدمات مورد نظر را به‌دقت بسنجند.

به‌عنوان مثال تصمیم‌گیری برای خرید نرم‌افزار جدید حسابداری برای یک شرکت، پیچیده‌تر از خرید کت پشمی است (!) و به بررسی جوانب مختلفی نیاز دارد.

چرخه فروش در بازاریابی صنعتی طولانی‌تر است

چرخه فروش در B2C کوتاه است؛ چرا که تنها یک تصمیم‌گیرنده وجود دارد. اما در مقابل چرخه فروش در B2B طولانی‌تر است؛ به‌دلیل اینکه لازم است بخش‌های مختلف یک کسب و کار، یک به یک نظر مثبت یا منفی خود را نسبت به خرید محصول یا خدمات خاص ارائه دهند.

منطق یا احساس؛ B2B یا B2C مسئله این است!

در B2C برندهای تجاری با احساسات مشتری حرف می‌زنند، در حالی که در B2B کسب و کارها با منطق افراد صحبت می‌کنند. در بازاریابی B2B با نشان دادن داده‌های صحیح و نمودارها باید سعی در جلب نظر مشتری داشته باشید. در واقع شما باید با استدلال و منطق به مشتری نشان دهید محصولات یا خدمات شما، راهکاری قابل‌اعتماد برای آنهاست.

آیا استفاده از بازاریابی صنعتی یا B2B به نفع کسب و کارمان است؟

هر کسب و کاری که محصولات یا خدمات خود را در اختیار تجارت دیگری قرار دهد، به بازاریابی صنعتی و B2B نیاز دارد. بنابراین اگر قصد دارید محصولات یا خدمات خود را به کسب و کار دیگری بفروشید لازم است استفاده از تکنیک‌های این نوع بازاریابی را باید در اولویت قرار دهید.

با وجود اینکه کسب و کارهای B2B به‌اندازه کسب و کارهای B2C متنوع نیستند، اما طیف وسیعی از خدمات، محصولات و صنایع را در بر می‌گیرند. برخی از رایج‌ترین شرکت‌های B2B به شرح زیر هستند:

• شرکت‌های نرم‌افزاری

 در حال حاضر نرم‌افزارها به بخشی جدانشدنی از همه کسب و کارها تبدیل شده‌اند. ما از نرم افزارهای مختلف برای جلب رضایت بیشتر مشتری و افزایش بهره‌وری کارمندان استفاده می‌کنیم. حالا این بهره‌وری می‌تواند شامل مدیریت پروژه، پیگیری ساعات کاری کارمندان و دستمزد آنها یا هر فعالیت دیگری باشد. حتی می‌توان گفت تقریباً هیچ مشکلی وجود ندارد که نتوان توسط نرم‌افزارها آن را حل کرد!

• تامین کنندگان لوازم اداری و دفتر کار

شاید بگویید با اینترنتی شدن همه فعالیت‌های روزمره ما، دیگر چه کسی به کاغذ و لوازم اداری نیاز دارد؟ اما واقعیت این است که همچنان بسیاری از دفاتر کاری به لوازم مختلف نیازمند هستند؛ از مبلمان و دوربین‌های مداربسته گرفته تا کاغذ و جوهر و پرینتر و هر چیزی که کارمندان برای انجام وظایف خود به آنها نیاز دارند.

• آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات

 با حرکت بشر به‌سمت مدرنیته و اینترنتی شدن بسیاری از کسب و کارها، بازار آژانس‌های تبلیغاتی حسابی داغ شده ‌است. این آژانس‌ها به بهبود رتبه سایت شما در گوگل و به‌دنبال آن فروش بیشتر شما کمک می‌کنند؛ درست مثل کاری که ما در راتین مارکتینگ انجام می‌دهیم.

• شرکت های حسابداری و حسابرسی

 از دیگر کسب و کارهایی که نیاز به بازاریابی B2B دارند، شرکت‌های حسابداری و حسابرسی هستند. رسیدگی به امور مالی و مالیاتی نه تنها کاری پیچیده به نظر می‌رسد، بلکه نیاز به دانش و تجربه زیادی دارد.

به‌همین‌خاطر است که بسیاری از کسب وکارها، بخش حسابداری خود را برون سپاری می‌کنند یا از شرکت‌های حسابداری خبره کمک می‌گیرند. پس استفاده از بازاریابی B2B فرصت برقراری ارتباط با هزاران مشتری را در اختیار شرکت‌های حسابداری قرار می‌دهد.

کسب و کارهایی که معرفی کردیم، تنها چند قطره کوچک از دریای بزرگ صنایع فعال در ایران هستند. خوب که فکر کنیم، می‌بینیم هر کسب و کاری برای ادامه حیات خود وابسته به خدمات کسب وکاری دیگر است و تا زمانی که این چرخه ادامه دارد، نیاز به بازاریابی صنعتی هم تمام نمی‌شود!

قدم سوم: وقت نقشه کشیدن برای بازاریابی صنعتی 

حالا که درک خوبی از بازاریابی صنعتی و تفاوت آن با بازاریابی مصرفی پیدا کرده‌ایم، نوبت این است که یک برنامه دقیق و پلن کامل برای بازاریابی B2B بچینیم. همان‌طور که می‌دانید موفقیت یک فرمول ثابت ندارد، با این حال اصول مهم و تضمین شده‌ای وجود دارند که برای اغلب شرکت‌های B2B قابل اجراست.

 تمایز برندتان را با سایر برندها مشخص کنید – تعیین هویت برند

در قدم اول به این فکر کنید که محصول یا خدمات شما چه مشکلی را حل می‌کند و اصلاً چه ویژگی‌هایی محصولات یا خدمات شما را منحصربه‌فرد کرده ‌است. تمایز برند شما با سایر کسب و کارهای مشابه چیست؟

ممکن است بگویید که محصولاتتان کیفیت بالایی دارند، پشتیبانی شما از مشتری فوق‌العاده است یا قیمتی رقابتی ارائه می‌دهید. مهم این است که برگ برنده محصول یا خدماتتان را رو کنید. پیدا کردن این تمایزها قبل از شروع بازاریابی کمک بزرگی به قانع کردن مشتریان احتمالی می‌کند.

مشتری ایده‌آلتان را تعریف کنید – به دست آوردن پرسونای مخاطب

از نظر شما مشتری ایده‌آلتان چه خصوصیاتی دارد؟ منظور ما از تعریف کردن ویژگی‌های مخاطب هدف این است که مشخص کنید چه کسب و کارهایی، در چه مکان‌هایی و با چه درآمد و سابقه‌ای نیاز به محصولات یا خدمات شما دارند. به‌بیان ساده مشتری ایده‌آل، کسب و کاری است که محصولات یا خدمات شما می‌تواند نیاز یا مشکل آنها را برطرف کند.

راه‌های ارتباطی خود را تعیین کنید – کانال های تبلیغ و توزیع 

زمانی که مخاطب هدف را شناسایی کردید، نوبت آن است که بفهمید چگونه و از چه طریق می‌توانید به آنها دسترسی داشته باشید. اینجاست که کانال‌های بازاریابی وارد میدان می‌شوند. برخی از این کانال‌ها شامل موارد زیر هستند:

بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی

محال است که در مورد بازاریابی B2B صحبت شود و نامی از پلتفرم لینکدین (LinkedIn) نشنوید! لینکدین در واقع رسانه اجتماعی است که به‌طور ویژه روی فعالیت‌های تجاری تمرکز دارد. با این حال نمی‌توان نقش سایر رسانه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیس‌بوک و توئیتر را برای دسترسی به مخاطبان هدف نادیده گرفت.

ایمیل مارکتینگ

اگر مشتریان شما ایمیل خود را از طریق وب سایت یا هر رسانه دیگری با شما به اشتراک گذاشته‌اند، بد نیست که به فکر استفاده از ایمیل برای برقراری ارتباط با آنها باشید. در قدم اول می‌توانید پیامی مبنی بر خوش آمدگویی برای مشترکین جدید ارسال کنید. پس از آن می‌توانید از این بستر برای اطلاع‌رسانی در مورد وبینار یا منتشر شدن پست جدید در وبلاگ سایتان کمک بگیرید.

تبلیغات پرداختنی

بله درست است؛ شما می‌توانید با پرداخت پول حتی سرچ گوگل را هم بخرید و در رتبه یک جستجوها دیده شوید! البته راهکارهای دیگری هم وجود دارد. به‌عنوان مثال با پرداخت پول تبلیغات شما در سایت‌های پربازدید و مرتبط با حوزه کاری شما هم نمایش داده می‌شوند. بنابراین تبلیغات پولی هم می‌تواند یکی دیگر از کانال‌های ارتباطی شما با مشتریان باشد.

محتوای سایت و بلاگ

بلاگ تنهایی جایی برای قرار دادن محتواهای دسته اول نیست. شما با استفاده از فوت و فن سئو و تکنیک‌های بازاریابی محتوایی، می‌توانید مشتریان زیادی برای خود دست و پا کنید. هنگامی که یک بازدیدکننده وارد بلاگ سایت شما می‌شود، این فرصت در اختیارتان قرار می‌گیرد که کار را یک سره کنید.

با لینک دهی مناسب، معرفی و مقایسه محصولات یا خدماتتان می‌توانید هر بازدیدکننده را تا صفحه پرداخت بکشانید! البته همه اینها به مهارت‌های شما در بازاریابی محتوا بستگی دارد.

 محتوا پادشاه است – محتوای ارزشمند تولید کنید

جمله کلیشه‌ای محتوا پادشاه است را آنقدر شنیده‌ایم که حد ندارد. اما حتی در بازاریابی B2B نیز این محتوا حرف اول و آخر را می‌زند. نزدیک به 42 درصد از خریداران B2B اعلام کرده‌اند که قبل از شروع معامله با یک کسب و کار، سه‌تا پنج محتوای برند مدنظر را تحلیل کرده‌اند.

درواقع محتوایی که در سایت یا سایر شبکه‌های اجتماعی ارائه می‌کنید، وجهه شما را نشان‌می‌دهد. پس قبل از هر چیز باید مراقب وجهه خود باشید و محتوایی را ارائه دهید که واقعاً حرفی برای گفتن دارد. باید برای کسب و کارتان یک استراتژی محتوا و برنامه انتشار و توزیع دقیق داشته باشید و بر اساس آن پیش بروید.

البته محتوا خود انواع مختلفی دارد که در ادامه گریزی به مهم‌ترین آنها برای بازاریابی B2B داریم:

• پست بلاگ یا مقالات داخل سایت شما

در محتوای پست وبلاگ به موضوعات حوزه کسب و کارتان پرداخته می‌شود. شما می‌توانید در این مطالب گاه کوتاه و گاه بلند، در مورد چشم‌انداز کسب و کارتان یا امکانات جدید محصولات خود صحبت کنید.

• محتوایی که منجر به اقدام مشتری و مخاطب شما شود

شما می‌توانید محتوا یا فایل‌هایی ارزشمند مانند کتاب الکترونیک یا فایل‌های پی دی اف مربوط به کسب و کارتان را روی سایت قرار دهید. سپس برای دسترسی به این فایل‌های ارزشمند از کاربر درخواست کنید که شماره تماس یا ایمیل خود را با شما به اشتراک بگذارد. در این حالت به هدف زده‌اید و به اطلاعات ارتباطی مشتریان احتمالی دست پیدا می‌کنید.

• محتوای جذاب ویدئویی یا پادکست تخصصی

بسیاری از کاربران تمایل دارند به‌جای خواندن مطلبی طولانی (مثل محتوای ما!) ویدئوی آموزشی آن را مشاهده کرده یا پادکست گوش کنند. پس استفاده از این رسانه‌ها برای شکار مشتریان جدید فراموش نکنید!

• وبینار و دوره های آنلاین

 این روزها برگزاری وبینار در حوزه‌های مختلف حسابی سرو صدا به پا کرده‌ است. شما هم از فرصت پیش آمده نهایت بهره را ببرید و با تشکیل و وبینارهای مرتبط با حوزه کارتان، اطلاعات تماس مشتریان احتمالی را پیدا کنید.

استراتژی بازاریابی هدفمند داشته باشید – راه انداختن کمپین تبلیغاتی 

 قدرت کمپین‌های تبلیغاتی را در پیدا کردن مشتریان جدید و شناساندن برندتان به دیگران را دست کم نگیرید. کمپین تبلیغاتی نوعی بازاریابی هدفمند است که معمولاً طی 6 تا 9 هفته اجرا می‌شود و مخاطبان اصلی کسب و کارتان را هدف قرار می‌دهد.

 پیشرفت کارتان را ارزیابی کنید – تحلیل و آنالیز نتایج آنلاین

نوبت به شمردن جوجه‌ها در آخر کار است. وقتی که قدم به قدم مراحل بالا را پیگیری کردید، دست نگه ‌دارید و عملکردتان را ارزیابی کنید. آیا تا اینجا مسیر را درست طی کرده‌اید؟ آیا محتوایی که تولید می‌کنید به‌اندازه‌ای خلاقانه و جذاب هست که قاپ مشتریان را بدزدد؟ اگر اینطور نیست، در فعالیتتان تجدید نظر کنید!

سخن پایانی: روی سکوی پرتاب کسب و کارتان به آینده‌ بایستید !

همین حالا که در حال تمام کردن خواندن این مطلب هستید، بسیاری از کسب و کارها در حال تلاش برای فروش محصولات یا خدمات به کسب و کاری دیگر هستند؛ یعنی شروع فرایند بازاریابی صنعتی.

بازاریابی حرف اول و آخر موفقیت یک برند را می‌زند و در نوع صنعتی، استراتژی‌های انتخابی شما اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند. اینکه شما از چه کانال‌هایی برای برقراری ارتباط استفاده کنید، چه محتوایی در اختیار کاربران قرار دهید، چگونه راه‌های ارتباطی با مشتری را پیدا می‌کنید و… همه موضوعاتی هستند که در بحث بازاریابی B2B موفقیت شما را تضمین می‌کنند.

حالا که با اصول این نوع بازاریابی آشنا شدید، نوبت به اجرا و پیاده‌سازی آنها می‌رسد تا شما هم در آینده‌ای نزدیک نمودار صعودی فروش را تجربه کنید.

شاید هم بسیاری از آنها را تا به الان امتحان کرده باشید.
تجربه شما از بازاریابی صنعتی چیست؟ کدام کانال های ارتباطی برای کسب و کارتان موثرتر بوده‌اند؟ اگر شما هم در این زمینه تجربه های موفق داشته اید، بی‌صبرانه منتظر خواندن و شنیدن تجربه‌های ارزشمند شما هستیم. کامنت بگذارید و به ما ایمیل و پیام بدهید !

منابع:

هاب اسپات، مقالات تجاری لینکدین، بی تو بی مارکتینگ ورد، سندپلاس، شاپیفای و آنچه در راتین آموخته ایم.